- 為避免造成住戶困擾，本處已要求相關工程之承攬廠商及工作人員於進行設計調查前應先通知本處及里辦公處，調查時需出示相關證件及文件影本並獲住戶同意始能進行調查，必要時請里長協助辦理，如本處承攬廠商派至現場調查設計工程師未配戴或出示相關證件，住戶可撥打本處電話02-25973183（依行政區劃分中正、萬華、中山及大同區請洽分機615；大安、文山區請洽分機617；士林、北投區請洽分機613；內湖、南港、松山、信義區請洽分機618）聯繫查證確認。
- 因施作污水下水道系統之用戶排水設備工程需先瞭解施作區域內環境概況、相關土地使用及化糞池位置（建築物污水處理設施）與生活雜排水排放情形（出水口），相關資料調查確有其必要。
- 另本處辦理用戶排水設備工程施工前均會再召開用戶接管施工說明會（會勘），屆時再請相關住戶踴躍參加並配合衛工處相關施工作業。
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