一、應定時清除油脂截留器殘渣浮油，落實設備維護，避免堵塞及除油失效，且須依使用頻率定期保養，並適時清理設備之「油脂塊」及「浮渣」，可併入廚餘或一般垃圾清除處理。

二、油脂截留器應至少每日清理一至二次。

三、應指定專責人員定時負責清除管理。

四、若排出之廢棄物總量逾30公斤，則廚餘及一般垃圾應委由合格廢棄物清除機構協助清理。

二、相關設計規範請參照內政部頒布「建築物給水排水設備設計技術規範」（建築物給水排水設備設計技術規範）。

二、為確保遊客安全，公園內禁止騎乘自行車，請民眾以牽引自行車方式通行公園。

1. 針對「私人領域的污水框蓋由何單位維護管理問題」，民眾可由框蓋上之文字初步判斷，若文字標示為「自設污水」，該框蓋非衛工處設置而由用戶自行維護管理；若文字標示為「北污水」，其維護管理由衛工處負責。
2. 依據下水道法第20條規定：「用戶排水設備之管理、維護，由下水道用戶自行負責。」。
3. 若民眾有污水管渠設施維護管理問題，可透過臺北市民當家熱線1999，或打電話通知衛工處營管科（02-25973183轉118、112、113、115、120、125），衛工處會協助您處理相關事宜。

1. 有關自費申請之用戶排水設備設置申請案，可透過臺北市政府台北服務通，由首頁／機關／工務局／衛工處項下（https://service.taipei/search-item?codeKind=Organization&classificationCode=df3b8fad-4952-41cb-a6cb-c855b745d749）申請各案件類別表單下載。
2. 連絡電話：02-2597-3183分機107～111

請逕洽本府體育局：電話02-25702330，或至該局「場地租借系統」辦理：https://vbs.sports.taipei/。

1. 迪化污水處理廠：污水進入處理廠後經過攔污柵去除水中雜物，接著進入初級沉澱池去除水中部分有機物及大部份的懸浮固體物，上澄液則進入二級生物處理單元（採深槽曝氣法）處理後，污水送至二沉池進行沉澱，處理後之污水經次氯酸鈉消毒後排放至淡水河。
2. 內湖污水處理廠：污水進入處理廠後經粗攔污柵、細攔污柵、渦流沉砂池等去除水中雜物、砂礫，接著進入初級沉澱池去除水中部分有機物及大部份的懸浮固體物，上澄液則進入二級生物處理單元（採階梯式VIP法）處理後，污水送至二沉池進行沉澱，處理後之污水經次氯酸鈉消毒後排放至基隆河。
3. 更詳盡介紹可參閱衛工處官網：https://www.sso.gov.taipei/News.aspx?n=45121429D9270B0D&sms=C4B1D81C0A0892E0。

二、內湖污水處理廠：設計平均日污水量為24萬立方公尺/日，設計最大日污水量為36萬立方公尺/日。

迪化污水處理廠消化污泥過程會產生甲烷氣（沼氣），可提供消化池本身作為攪拌加熱能源及提供污泥乾燥機加熱能源使用，倘還有剩餘會予以燃燒排放，故於廠區頂樓偶爾會有燃燒火燄情形。

迪化廠再生水（回收水）係生活污水經攔污柵、初級沉澱、深槽曝氣生物處理、二級沉澱及消毒等處理並達到國家放流水標準後，再經機械砂濾設備處理後提供使用之水。

迪化廠的再生水（回收水）每日產量可達1萬立方公尺，其中每日可提供外界免費取用3,400立方公尺。

二、再生水（回收水）雖經妥善處理，但在風險考量下，不可做為人體直接接觸之用途，亦不得作為飲用或食品之原料。

二、時間：每日24小時皆可提供取用。

三、管徑：取用地點備有2英寸及2.5英寸管徑之快速接頭，提供取用民眾或廠商使用。

四、取用流程：首次取用須填寫取用申請書，取用時須自備容器或儲槽車，並自行運送，抵達入口後需配合保全人員引導進、出廠區及現場人員之指揮，並於盛裝後配合完成取用登記。

五、再生水（回收水）的取用完全免費，洽詢電話：02-25973183轉871。

符合行政院環境部「建築物生活污水回收再利用建議事項」之大腸桿菌群、餘氯、濁度、生化需氧量、臭味、pH等建議值。

二、公園主要照明路燈為下午5時30分至翌日上午6時開啟照明。球場燈為下午5至夜間10時開啟照明。

(一)平日8至20時為每半小時10元，時段上限為100元；平日20時至翌日8時為每半小時10元，時段上限為100元。

(二)假日及國定假日8至20時為每半小時10元，時段上限為300元；假日及國定假日20時至翌日8時為每半小時10元，時段上限為100元。

(三)汽車全日月票每月4,800元、里民月票優惠價3,840元（重慶里、保安里）、在地里月票優惠價3,360元（老師里、臨江里）。

二、經營公司聯絡電話：停車場為本府交通局臺北市停車管理工程處管理，並由和雲行動服務股份有限公司經營，其停車場客服專線0809-050-550。

A：依照臺北市下水道管理自治條例第21條用戶接管所需後巷施工空間，如屬單邊接管，應自地界線退縮75cm；如屬雙邊接管，後巷二側住戶各需自地界線退縮75cm，雙邊合計需退150cm，上述要求除了為施工空間，亦作為未來管線清理、維護空間。

(一)迪化污水處理廠，位於臺北市大同區酒泉街235號，延平北路4段與酒泉街口（重慶北路交流道往市區酒泉街右轉）。

位置地圖：https://maps.app.goo.gl/hRgLy5XMAWwqruuf7。

參訪申請：https://service.gov.taipei/rental/VenueDetail/e1fabfea2753。

(二)內湖污水處理廠，位於臺北市內湖區舊宗路2段2號，在民權大橋旁。

位置地圖： https://maps.app.goo.gl/xNkExCqAtGN98EYx8?g_st=ic。

參訪申請： https://service.gov.taipei/rental/VenueDetail/6e1753279df5。

二、各廠位置地圖可至衛工處網站查詢下載。

1. 公共污水管線清理維護工作民眾免付費；如果是住戶內部管線阻塞部分，屬住戶自行維護管理範圍，應自行委請廠商（如包通業者、水電行等）進行改善。
2. 清管服務採接獲通知後即時派員處理方式，敬請民眾如有發現公共管線堵塞問題，可利用電話02-2596-8603或傳真02-25968672，也可以撥打臺北市民當家熱線：1999（外縣市0227208889），通知衛工處派員會同查處。

1. 大同區：老師里、鄰江里、重慶里、國慶里、保安里、至聖里、斯文里、揚雅里、蓬萊里、國順里、隆和里等11里。
2. 士林區：富光里、福順里、明勝里、福華里、百齡里、承德里等6里。

1. 松山區：精忠里、莊敬里、新益里、新東里等4里。
2. 內湖區：湖元里、港墘里、瑞光里等3里。

迪化及內湖污水處理廠：
次年度污水廠回饋地方經費 =前年度實收污水下水道使用費總額×（前年度該污水廠實際處理污水量/前年度全市實際總處理污水量）×前年度該污水廠平均每日處理污水量規模範圍所涵蓋級距應提列之回饋百分比（逐級提列）。

(一)第一回饋區：按處理廠地形，沿周界等距離輻射擴張達該廠面積九倍範圍為第一回饋區，分配該廠回饋地方經費百分之五十。

(二)第二回饋區：按處理廠地形，沿周界等距離輻射擴張達該廠面積二十五倍，扣除第一回饋區賸餘範圍為第二回饋區，分配該廠回饋地方經費百分之三十。

(三)當地行政區：由處理廠回饋區當地各區公所共分配該廠回饋地方經費百分之二十。

應用於下列事項：

1. 本於公平、公開原則，並確實反映地方需求。
2. 使用於改善地方衛生、治安、環境品質、社會福利、人文建設、公共設施之維護管理及建立地方特色等公益事項。
3. 得直接抵扣自來水費。
4. 各里經核定之回饋地方經費使用計畫及使用情形應於衛工處、區公所網站及里辦公處公告欄公布三十日，民眾並得向管理委員會或區公所查閱。

二、依「臺北市污水下水道使用費徵收自治條例」第6條第2項「前項使用費單價由管理機關依公式計算，報經市政府核准後公告之」，115～117年度污水下水道使用費單價經本府114年10月27日公告為一般用戶及事業用戶每度（立方公尺）新臺幣5元。

二、如何前往：

(一)步行：捷運圓山站2號出口→庫倫街→酒泉街→延平北路。

(二)公車一： 2、9、215、811、9023、紅33，站名：老師里。

(三)公車二：2、9、206、215、255、669、811、9023、紅33、通勤28，站名：污水處理廠。

二、尚未接用污水下水道之住戶，馬桶排水經由污水處理設施（或化糞池）處理後排放至雨水側溝，處理後之污泥仍留在處理設施中，需由住戶定期抽除，衛生紙直接丟入馬桶中會增加污泥量，提高定期抽除水肥的頻率。

三、已接用污水下水道之用戶，仍應養成良好使用習慣，衛生紙分辨可丟入馬桶標示，勿將衛生紙外之其他面紙類、衛生棉、濕式紙巾、不織布及拋棄式尿布、破布、竹片、木條及雜物等投入馬桶，以免造成馬桶阻塞，此外，若是建築物污水管線坡度配置不良或管徑過小，均有可能堵塞污水管線，造成使用的困擾。

(一)環境教育參訪內容：

1. 觀賞污水處理廠簡介影片。
2. 處理流程模型解說。
3. 廠區現場實地導覽解說。
4. 課程教學。
5. 意見交換。
6. 整個流程約120分鐘。
7. 參訪時間：星期一至星期五上班時間（上午0900-1230、下午1400-1730）。

(二)一般參訪內容：

1. 觀賞污水處理廠簡介影片。
2. 處理流程模型解說。
3. 廠區現場實地導覽解說。
4. 意見交換。
5. 整個流程約90分鐘。
6. 參訪時間：星期一至星期五上班時間（上午0900-1230、下午1400-1730）。

二、內湖污水處理廠參訪分為「環境教育參訪」及「一般參訪」，洽詢電話：02-87919494轉152。

(一)環境教育參訪內容：

1. 認識生活污水及污水處理廠（影片簡介+互動式課程）。
2. 處理流程模型解說。
3. 廠區現場實地導覽解說。
4. 意見交換。
5. 整個流程約120分鐘。
6. 參訪時間：星期一至星期五上班時間（上午0900-1230、下午1400-1730）。

(二)一般參訪內容：

1. 觀賞污水處理廠簡介影片。
2. 污水處理流程介紹。
3. 廠區現場實地導覽解說。
4. 意見交換。
5. 整個流程約90分鐘。
6. 參訪時間：星期一至星期五上班時間（上午0900-1230、下午1400-1730）。

一、網路申請：

(一)迪化廠：https://service.gov.taipei/rental/OnLine/Step1/e1fabfea2753。

(二)內湖廠：https://service.gov.taipei/rental/VenueDetail/6e1753279df5。

二、諮詢電話：

(一)迪化廠：電話02-25973183轉871。

(二)內湖廠：電話02-87919494轉152。

二、若逾期未於公告「開始使用日期」起6個月內完成與污水下水道聯接使用者，將依「臺北市政府處理違反下水道法事件統一裁罰基準」第4點第1項規定處以罰鍰，並得連續處罰，提醒市民依法辦理，以免受罰。

1. 為避免造成住戶困擾，本處已要求相關工程之承攬廠商及工作人員於進行設計調查前應先通知本處及里辦公處，調查時需出示相關證件及文件影本並獲住戶同意始能進行調查，必要時請里長協助辦理，如本處承攬廠商派至現場調查設計工程師未配戴或出示相關證件，住戶可撥打本處電話02-25973183（依行政區劃分中正、萬華、中山及大同區請洽分機615；大安、文山區請洽分機617；士林、北投區請洽分機613；內湖、南港、松山、信義區請洽分機618）聯繫查證確認。
2. 因施作污水下水道系統之用戶排水設備工程需先瞭解施作區域內環境概況、相關土地使用及化糞池位置（建築物污水處理設施）與生活雜排水排放情形（出水口），相關資料調查確有其必要。
3. 另本處辦理用戶排水設備工程施工前均會再召開用戶接管施工說明會（會勘），屆時再請相關住戶踴躍參加並配合衛工處相關施工作業。

(一)符合臺北自來水事業處「用戶內線地下管件漏水核減水量處理要點」同意核減用水量，且經由臺北自來水事業處確認為地下管件漏水屬實。

(二)不符合臺北自來水事業處「用戶內線地下管件漏水核減水量處理要點」，惟經臺北自來水事業處巡檢專業人員判斷該漏水處位於屋外，無用戶污排水設施處且未排入本市公共污水下水道系統。

二、上述情形，可電話通知衛工處營管科（02-25973183轉115、188、189），為符合使用者付費公平原則，衛工處會配合辦理污水下水道使用費退費事宜。

屋內如發生臭味，請檢查排水管是否暢通無淤積，並檢視水槽及浴缸是否設置存水彎，地板排水孔也可裝設防臭落水頭以阻隔蚊蟲及異味回流，管道間通至屋頂之通氣管有無被封閉，馬桶糞管與雜排水管是否有分流獨立排放，以上事項皆為內管問題，需由住戶自行僱工處理。如果是屋外污水管堵塞散發臭味則可利用電話02-25968603或傳真02-25968672，也可以撥打臺北市民當家熱線：1999（外縣市02-27208889）。

如民眾發現道路上人孔框蓋上標示＂北污水＂字樣之設施聲響擾民或設施周邊凹陷破損，可利用電話02-25968603或傳真02-25968672，也可以撥打臺北市民當家熱線：1999（外縣市02-27208889）通知衛工處派員改善。

臺北市下水道管理自治條例第21條規定提到，市政府辦理公共污水下水道完成地區內既有建築物之污水下水道用戶排水設備施作及更新時，用戶應依規定提供污水下水道用戶排水設備施工及維護管理空間。防火間隔原有違規建物如配合衛工處用戶接管施工及維護所需1.5公尺空間（指住戶自後巷地界線向內預留75公分（淨寬），以便空出後巷背靠雙側2戶合計共1.5公尺空間）需求拆除退縮後就不可以復舊，以做為日後管線清理維護空間之使用，保持污水管線暢通，維護居家環境品質。

臺北市下水道管理自治條例第21條規定提到，污水下水道用戶依規定提供施工及維護管理空間內，管線直徑200公分以上之污水排水系統，得由市政府維護。故如民眾發現符合上述條件之管線或公共污水管線有堵塞或溢流情形，可利用電話02-25968603或傳真02-25968672，也可撥打臺北市民當家熱線：1999（外縣市02-27208889）通知衛工處派員清疏改善。

用戶排水設備接管工程是依照臺北市下水道管理自治條例第21條，由市政府免費配合住戶建物之生活污水排放口位置，辦理施工銜接至公共污水下水道系統，而施工項目包含建物化糞池抽乾填平、建物污水排放管銜接，管溝地坪水泥砂漿復舊、屋主自備瓷磚材料代工修復、雨水排水溝復舊及後巷地坪美化等。

因污水下水道工程於道路段多採地下推進工法，於開挖沉設工作井後，須由其作為污水管線推進施工之出入坑，在尚未完成施作期間，為了維持交通順暢和人車安全，會先覆蓋臨時防滑覆工鈑設施，而於推管及人孔設施施築完成後，就會撤離並辦理路面銑刨加舖復舊。