臺北市政府工務局衛生下水道工程處

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解決方案

採用解決方法

  本處為解決居民參與、設備維護、環境管理的機制等整體性的共同問題,建置「後巷營造資訊通」互動服務平台,整合本處工區維護範圍內及其相關配合管線單位,在後巷上施工資訊並提供本府後巷營造相關資訊,除主動提供便民的服務以解決上述常見問題外,並建立後巷營造7項新指標推動營造後巷-超乎想“巷”(臺北後巷我的家)系列活動說明如下:
(一) 推動營造後巷-超乎想“巷”(臺北後巷我的家)系列活動服務:
1、 後巷『亮』起來:讓後巷增設照明設備預防犯罪發生,營造「安全、舒適、便利」後巷新指標,降低犯罪發生率,提升為民服務滿意度。 開啟亮指標JPG檔案(另開視窗)
2、 後巷『綠』起來:用植栽美化來營造後巷,朔造社區整體環境景觀使社區居民更愛護自己的居家環境,提升環境品質滿意度。
  開啟綠指標-1JPG檔案(另開視窗) 開啟綠指標-2JPG檔案(另開視窗) 開啟綠指標-3JPG檔案(另開視窗)
3、 後巷『動』起來:用活動來營造後,強調參與、對話、互動、關懷等過程,「後巷空間」並非只是硬體工程建設,而是讓居民有「我們都是社區的人」的意識,產生對社區的期待與歸屬感,進一步主動去維護與管理,共同經營社區環境的永續發展。 開啟動指標JPG檔案(另開視窗)
4、 後巷『藝』起來:用藝術文化來營造後,推動後巷藝術在我家活動,強調生活美學,社區文化在巷子裡,提升生活品質滿意度。
  開啟藝指標-1JPG檔案(另開視窗) 開啟藝指標-2JPG檔案(另開視窗)
5、 後巷『錄』起來:用影像來紀錄後巷營造生活點滴,營造社區集體共同記憶,打造「臺北後巷我的家」的社區意像。 開啟錄指標JPG檔案(另開視窗)
6、 後巷『連』起來:配合本府推動社區營造政策,引進社區規劃師制度積極參與後巷營造。並透過社區營造及居民參與的機制,讓當地居民、社區規劃師、相關社造工作者(如藝術、生態、文化、創意市集等)共同參與,並結合社區相關活動於後巷內營造;使衛工處後巷美化工程後的後巷空間,更能符合社區居民的需求,亦能凸顯當地社區既有的特色。 開啟連指標JPG檔案(另開視窗)
(二) 運用資通訊創新服務理念(臺北“後巷”我的家)「後巷營造資訊通」讓後巷『e』起來:(網址)說明如下:
1、 強化社區「居民參與」施工協調配合事宜暨網路服務:
加強社區「居民參與」用排設備施工協調配合事宜,以利用排工程進行,提升施工協調服務品質。並提供民眾及社區規劃師等服務項目計有:規劃中、設計中、施工中、公告使用區域範圍、開會、會勘、施工用戶說明會、後巷美化等網路查詢服務。
2、 強化用排設備「維護管理」暨網路服務:
加強社區居民「參與用排設備維護」管理事宜,以利污水順暢,提升環境衛生舒適品質。並提供服務項目計有:提供污水管線維護清理案件、既有污水管線維護更新計畫、配合地坪美化事宜等網路查詢服務。
3、 強化後巷「環境管理」暨網路服務:
加強社區居民「參與後巷環境維護管理」事宜,以提升整體後巷空間舒適美觀品質。並提供服務項目計有:配合市府民政局(區公所)及環保局(清潔隊)辦理「屋後除髒樂、杜絕登革熱」等相關工作,並協助居民辦理清理防火巷事宜。協助鄰里(含里長)辦理後巷年終大掃除工作,並提供民眾參與後巷掃除、後巷美化等網路查詢及連結服務。
4、 推動「後巷營造」暨網路服務:
推動社區居民「參與後巷整體環境」經營發展事宜,以持續提升後巷空間生活品質。並提供服務項目計有:配合市府政策引進社區規劃師制度、參與臺北市青年社區規劃師培訓計畫、協助社區大學開設後巷營造相關課程、招募後巷營造網路志工、報導後巷營造相關案例、建置後巷民意論壇等網路查詢及連結服務。

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  • 資料更新: 2012/10/30 13:44
  • 資料檢視: 2017/11/2 12:54

  • 資料維護: 臺北市政府工務局衛生下水道工程處