公共污水管線清理維護工作民眾免付費；如果是住戶內部管線阻塞部分，屬住戶自行維護管理範圍，需應自行委請廠商（如包通業者、水電行等）進行改善。清管服務採接獲通知後即時派員處理方式，敬請民眾如有發現公共管線堵塞問題，可利用電話2596-8603或傳真2596-8672，也可以撥打臺北市民當家熱線：1999（外縣市02-27208889），通知衛工處派員會同查處。
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